quarta-feira, 7 de julho de 2010

Pec 300: Câmara aprova piso de policiais em 1º turno

A Câmara de Deputados aprovou, na noite desta terça-feira (6), emenda que obriga o governo a instituir um piso salarial para os policiais militares, civis e bombeiros de todos os Estados. O texto foi aprovado por unanimidade. Votaram os 349 deputados presentes à sessão. Como se trata de emenda à Constituição, exige-se aprovação em dois turnos. Assim, a proposta terá de passar por nova votação antes de seguir para o Senado. Devido à proximidade das eleições, a expectativa é que a emenda será referendada também pelos senadores, pois ninguém quer se indispor com os votos dos policiais. Pela proposta, a União terá seis meses para enviar ao Congresso o projeto que vai fixar os valores do novo piso. A proposta aprovada, entretanto, é mais branda que o texto original, que previa a fixação do teto igual ao que se recebe no Distrito Federal (onde um soldado da PM recebe R$ 4,1 mil, e um coronel, R$ 15,3 mil).

Fonte: Bahia Notícias

Lei dos 15 minutos rende multas a agências

Cinco agências bancárias foram multadas, na terça-feira, 6, pelo desrespeito ao atendimento no prazo de 15 minutos. A reincidência em quatro atuações pela mesma infração pode levar à interdição, na próxima semana, de pelo menos três agências de Salvador.

A ação realizada pela Secretaria Municipal de Serviços Públicos (Sesp) começou no Banco do Brasil e na Caixa Econômica, ambas do Shopping Iguatemi. Fiscais entraram nas agências como usuários. Nelas foram verificados três critérios para multas: existência da máquina de senha (R$ 30 mil), disponibilidade de um caixa para atendimento a deficiente físico (R$ 20 mil) e atendimento no prazo de 15 minutos (R$ 5 mil). Em dias posteriores a feriados, o prazo máximo para atendimento é estendido para meia hora por cliente.

No Banco do Brasil, os ficais aguardaram por meia hora para ser atendidos no caixa, desde a passagem pela porta giratória. Foi uma espera acima da determinada pela lei, mais ainda pequena para o que se vê em Salvador. O vendedor Júlio Santos Ferreira, 32 anos, por exemplo, sofreu mais. “Cheguei às 10 horas e só fui embora às 14h”, relatou ele, sobre sua permanência no Banco do Brasil do Iguatemi na terça.

Para a agência do Banco do Brasil do Iguatemi, foram emitidas multas de R$ 5 mil pelo descumprimento do tempo máximo de 15 minutos na fila e de R$ 5 mil por discriminação. Nas senhas vem escrito se a pessoa é correntista ou não. “Lá dentro, eles priorizam os clientes”, disse Rubem Carneiro Filho, responsável pela Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon). A versão foi negada pelo gerente da agência, que não se identificou.

Na Caixa Econômica do Iguatemi, que já tem duas multas referentes à demora, o atendimento, na terça, foi feito dentro do prazo.

Depois do Iguatemi, os fiscais foram para a Pituba. Lá, a espera superior a 15 minutos se repetiu em uma agência do Bradesco e em outras duas do Banco do Brasil. No Bradesco da Avenida Tancredo Neves, a espera também foi superior a 15 minutos. Todas essas agências foram multadas.

A Sesp informou que os líderes em reclamações são o Banco do Brasil e o Bradesco. Desde 28 de fevereiro deste ano, quando a liminar contra o limite de 15 minutos, impetrada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), foi cassada, a Sesp já fiscalizou as 406 agências da cidade, totalizando 461 visitas e 282 multas.

Saiba onde reclamar
Queixas sobre demora no atendimento bancário em Salvador podem ser feitas no Codecon, que fica na Rua Chile, Edifício Santa Casa, 2º andar, Centro, telefone 3172-4238.

Fonte: A Tarde Online

terça-feira, 6 de julho de 2010

Ônibus a hidrogênio chegam a São Paulo e Rio

Ônibus movidos a hidrogênio, que têm como principal vantagem ambiental emitir somente água do escapamento, já chegaram a São Paulo e ao Rio de Janeiro. A expectativa é a de que o País utilize esses veículos na Copa do Mundo, em 2014, e na Olimpíada, em 2016. Entretanto, segundo especialistas, a popularização de carros que usam esse tipo de combustível e evitam a poluição do ar nas cidades e danos à saúde da população só deve ocorrer nas próximas décadas.

No Rio, a previsão é a de que o ônibus desenvolvido pela Coppe (pós-graduação em Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro) circule neste mês na Cidade Universitária e atenda professores, alunos e funcionários. Depois, ele deve operar em uma linha da zona sul. Em São Paulo, o ônibus está em testes com peso (três toneladas de areia) em várias linhas do corredor ABD (São Mateus - Jabaquara). A intenção é que em três meses comece a andar com passageiros.

"Não existem diferenças significativas de desempenho operacional entre esse ônibus e os convencionais. A diferença se dá no aspecto da poluição ambiental, pois o ônibus movido a hidrogênio não apresenta nenhuma emissão de material particulado (mistura de poeira e fumaça) ou gases de efeito estufa", diz Ivan Carlos Regina, da gerência de planejamento da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU). Segundo ele, serão adquiridos mais três ônibus, que devem entrar em operação em 2011.

Mas o avanço tem sido lento. Ennio Peres da Silva, chefe do laboratório de hidrogênio da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), lembra que o projeto em São Paulo foi feito há dez anos e só agora está sendo concluído. "Acho que o aumento da frota vai demorar muitos anos." As montadoras, porém, estão atentas à tecnologia. Todos os grandes fabricantes já têm seus modelos tecnicamente prontos para comercialização e tentam reduzir os custos. "Isso deverá ocorrer principalmente com uma grande escala de fabricação."

Com informações do jornal O Estado de S. Paulo.

segunda-feira, 5 de julho de 2010

TCA realiza oficinas gratuitas em julho

Profissionais que desejam se aperfeiçoar na área de figurino e caracterização para teatro, cinema e televisão têm entre 8 e 16 do mês de julho para se inscrever nas oficinas de postiços e de modelagem para costura cênica, que serão realizadas pelo centro técnico do Teatro Castro Alves (TCA).

As inscrições, gratuitas, devem ser feitas no Núcleo de Produção do TCA, das 14h às 18h, sendo necessário apresentar fotocópias de RG e currículo, e para a oficina de modelagem, comprovante de experiência em costura. As oficinas têm vagas limitadas a 20 pessoas cada. Mais informações: (71) 3117-4882/4881 ou qualificacao.ref@tca.ba.gov.br.

Fonte: iBahia

domingo, 4 de julho de 2010

4 de julho: Dia do Operador de Telemarketing

O operador de telemarketing é o trabalhador que utiliza o sistema de teleatendimento, seguindo roteiros planejados e controlados, para atender clientes, oferecendo-lhes serviços e produtos. As empresas de telemarketig representam o setor da economia que mais tem crescido e, em consequência, oferecido cada vez mais postos de trabalho: hoje elas empregam cerca de 800 mil trabalhadores no Brasil – sendo que as mulheres são maioria nos postos de trabalho (77%) e o eixo Rio-São Paulo é o que mais concentra empresas do seguimento (75%).

Considerada como uma das áreas que são porta de entrada no mercado de trabalho, as exigências para a função de operador de telemarketing são ensino médio completo, noções de informática e boa comunicação. A jornada de trabalho é de seis horas e, por isso, mesmo com todo o estresse que caracteriza a função, muitos que atuam no setor conseguem conciliar emprego com estudo.

Primeiro elo entre a empresa e o consumidor, o operador de telemarketing executa sua função preponderantemente ao telefone, utilizando como ferramenta de trabalho o headdset (aparelho acoplado à cabeça, com fone e microfone, no qual o usuário recebe e realiza as chamadas por intermédio de linhas telefônicas) e o computador, no qual registra e cadastra todo o seu trabalho.

Problemas
Uma pesquisa da Fundacentro, do Ministério do Trabalho, alerta para as condições de saúde e trabalho dos teleatendentes: as pressões sofridas por esses trabalhadores podem comprometer a emoção, a sociabilidade e causar impactos psicológicos.

As atividades repetitivas, a precariedade das relações de trabalho, constante busca para alcançar metas e falta de autonomia para a solução dos problemas de usuários, além do medo de perder o emprego, deixam o operador em posição delicada, entre a empresa e o cliente. Tudo isso somado a uma rotina que determina o tempo gasto em cada ligação, as saídas ao banheiro e ao uso de um conjunto de frases determinado por um roteiro geram um alto nível de estresse.

As condições de trabalho e os consequentes problemas de saúde de quem atua no setor são uma preocupação constante das entidades sindicais que representam estes trabalhadores.

Regulação
A profissão não é regulamentada, mas o anexo II da Norma Regulamentadora nº 17, do Ministério do Trabalho e Emprego, estabelece as condições de trabalho, que devem ser seguidas por todas as empresas que mantêm o serviço de teleatendimento. No documento, são prescritos alguns parâmetros para a atividade, entre eles:

- carga horária de, no máximo, 6 horas diárias;

- pausas de dois períodos de 10 minutos;

- intervalo para repouso e alimentação de 20 minutos;

- mobília que permita variações posturais;

- condições acústicas adequadas à comunicação telefônica;

- pausas imediatamente após atendimento desgastante.


Fonte: Revista Trabalho - Ministério do Trabalho e Emprego

segunda-feira, 31 de maio de 2010

Prefeitos celebram convênio com Estado através de indicação de deputado

As prefeituras de Cardeal da Silva, Sobradinho e Lençóis assinaram convênios destinados a obras de requalificação urbanística e calçamento na sede da Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia (CONDER), graças à indicação do deputado Ivo de Assis, através de solicitação feita ao governo do Estado. A solenidade de assinatura dos convênios entre a CONDER e mais de 100 municípios contou com a presença da Diretora de Equipamento e Qualificação Urbanística, Lívia Gabrielli, e do então Secretário Estadual de Relações Institucionais, César Lisboa. Os investimentos em toda a Bahia serão da ordem de R$ 65 milhões, que devem ser destinados à pavimentação e drenagem de ruas e à requalificação de praças e equipamentos – como mercados, feiras livres e outros. Os recursos serão provenientes do empréstimo do Governo do Estado junto ao BNDES, aprovado pelos deputados na Assembleia Legislativa da Bahia.

O prefeito de Sobradinho, Genilson Silva, agradeceu o apoio do deputado Ivo de Assis. "Esse convênio é de extrema importância, pois permitirá a revitalização do balneário Chico Periquito (projeto que recebe R$ 300 mil) e o calçamento de ruas (que recebe R$ 400 mil)”, disse, acrescentando que, com esse convênio, visa-se, principalmente, alavancar o turismo local e melhorar o município de maneira geral. A prefeita de Cardeal da Silva, Maria Quitéria, demonstrou seu contentamento com os R$ 600 mil que sua prefeitura ganhou para o calçamento de ruas. “Esperamos muito tempo por esse momento. Todo o esforço e empenho em prol desse benefício tem como único objetivo a melhoria do município”, disse, reforçando o comprometimento de Ivo de Assis com essa conquista. Já Lençóis, município da Chapada Diamantina, foi beneficiado com o calçamento de ruas e, também, com a liberação de verba para a construção de uma quadra poliesportiva.

Ivo de Assis ao lado do prefeito de Lençóis, Marcos de Araújo

quinta-feira, 27 de maio de 2010

Brasileiro produz tanto lixo quanto europeu, diz estudo

O brasileiro já produz a mesma quantidade de lixo que um europeu. A melhoria do poder de compra dos brasileiros está fazendo com que a população do País produza cada vez mais lixo inorgânico, como embalagens, ao mesmo tempo em que a implantação de programas de coleta seletiva e os níveis de reciclagem não crescem na mesma medida. Os dados fazem parte do estudo Panorama dos Resíduos Sólidos no Brasil 2009, que será divulgado hoje, no Rio de Janeiro.

A média de geração de lixo no Brasil hoje é de 1,152 quilo por habitante ao dia, padrão próximo aos dos países da União Europeia (UE), cuja média é de 1,2 kg ao dia por habitante. Nas grandes capitais, esse volume cresce ainda mais: Brasília é a campeã, com 1,698 kg de resíduos coletados por dia, seguida do Rio, com 1,617 kg/dia, e São Paulo, com 1,259 kg/dia. Além disso, o volume de lixo cresceu 7,7% em 2009 - foram 182 mil toneladas/dia produzidas ante 169 mil toneladas/dia no ano anterior.

O estudo, anual, abrange 364 municípios e foi realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Limpeza Pública e Resíduos Especiais (Abrelpe), entidade que reúne as empresas de coleta e destinação de resíduos. "Alcançamos um padrão europeu de geração de resíduos e estamos nos aproximando dos americanos (2,8 kg por habitante/dia). Infelizmente, isso está acontecendo sem alcançarmos o mesmo grau de desenvolvimento desses países", afirma Carlos Roberto da Silva Filho, diretor executivo da Abrelpe.

De acordo com o levantamento, 56,8% desse lixo vai para aterros sanitários, 23,9% vai para aterros controlados (que não possuem tratamento de chorume) e 19,3% termina em lixões. Os aterros das grandes cidades, no entanto, caminham para a saturação.

Fonte: O Estado de São Paulo

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